“iCloud Saklama Alanınız Doldu” E-postası: Dolandırıcılık mı?

iCloud saklama alanınızın dolduğunu söyleyen, çoğu zaman fotoğraflarınızın silineceği uyarısı ve “ek depolama” teklifi içeren e-postalar bilinen bir kimlik avı yöntemidir. Apple’a göre dolandırıcılar, Apple dahil gerçek şirketlerden geliyormuş gibi görünen e-postalar gönderir. Güvenli kural: e-postaya göre hareket etmeyin, Ayarlar’dan kontrol edin.

Gerçek iCloud saklama alanınızı kontrol edin

1. 1

   Adım 1: E-postayı değil Ayarlar’ı açın

   Ayarlar › [adınız] › iCloud’a gidin. Üstteki çubuk iCloud saklama alanının ne kadarını kullandığınızı gösterir.

2. 2

   Adım 2: Neyin yer kapladığına bakın

   Ayrıntılar için Saklama Alanı’na ya da Hesap Saklama Alanını Yönet’e dokunun. Gerçekten yer açmanız gerekiyorsa iCloud saklama alanı boşaltma rehberine bakın.

3. 3

   Adım 3: Planı yalnız Ayarlar’dan değiştirin

   Daha fazla alan istiyorsanız iCloud+’ı aygıtınızdaki Ayarlar’dan satın alın ya da yükseltin; asla bir e-postadaki bağlantıdan değil. Apple, ödeme bilgilerinizi yalnız aygıtınızdaki Ayarlar’dan, Apple Hesabı parolanızı yalnız Ayarlar’dan ya da account.apple.com’dan güncellemenizi söylüyor.

E-postanın sahte olduğunu gösteren işaretler

• Ayarlar’la uyuşmuyor: Ayarlar yer olduğunu söylüyor, e-posta dolu diyor.
• Acele ettiriyor: Apple’a göre dolandırıcılar düşünmeye vakit bırakmamak için genellikle güçlü bir aciliyet duygusu yaratır.
• Ödeme ya da bilgi istiyor: “ödeme bilgilerinizi güncelleyin” ya da parolanızı girin diyen bir bağlantı. Apple, destek sağlarken Apple Hesabı parolanızı ya da doğrulama kodlarınızı asla istemediğini söylüyor.
• Fotoğraflarınızı silmekle tehdit ediyor: Apple’a göre iCloud alanınız dolunca aygıtınız iCloud’a yedekleme yapmayı bırakır ve yeni fotoğraflar yüklenmez; arşivinizin silineceğinden söz etmiyor.
• Gönderen ya da bağlantı tuhaf: Apple, şirketle uyuşmayan bir gönderen adresine ya da bağlantıya dikkat etmenizi söylüyor. Apple’a göre iPhone’da bir bağlantıyı basılı tutarak gerçekte nereye gittiğini görebilirsiniz.

Tıkladıysanız ya da bilgi girdiyseniz

• Apple Hesabı parolanızı hemen değiştirin: Ayarlar’dan ya da account.apple.com’dan. Apple, parolanızı sahte bir siteye girmiş olabileceğinizi düşünüyorsanız bunu vakit kaybetmeden yapmanızı ve iki faktörlü kimlik doğrulamanın açık olduğundan emin olmanızı söylüyor.
• Bankanızı arayın: kart bilgilerinizi girdiyseniz kartınızın üzerindeki numaradan bankanıza ulaşın.
• Kart hareketlerinize bakın: sahte siteye girilen kart bilgileri kötüye kullanılabilir; tanımadığınız ödemeler var mı kontrol edin.

CleanX

iCloud’unuz gerçekten fotoğraflarla doluysa

Ayarlar iCloud’unuzu dolduranın Fotoğraflar olduğunu gösteriyorsa CleanX iPhone’unuzdaki fotoğraf ve videoları tarar; kopyaların, benzer karelerin, ekran görüntülerinin ve büyük videoların ne kadar yer kapladığını gösterir. iCloud Fotoğrafları açıksa sildikleriniz, Fotoğraflar’daki her silme gibi iCloud’dan da silinir. iCloud sınırınızı aştıysanız Apple’a göre sildiğiniz fotoğraf ve videolar hemen kaldırılır, Son Silinenler’den kurtarılamaz; silmeden önce emin olun. CleanX fotoğraflarınıza iOS üzerinden izin ister; Apple Hesabı parolanızı asla istemez.

• Kopyalar, benzer fotoğraflar ve büyük videolar, kapladıkları alanla
• iOS fotoğraf izniyle çalışır, Apple Hesabı parolanızı istemez
• Tarama ücretsiz; silmek ve sıkıştırmak için CleanX Pro gerekir

Bildirin

1. 1

   Adım 1: Apple’a yönlendirin

   Apple, Apple’dan geliyormuş gibi görünen şüpheli e-postaları reportphishing@apple.com adresine yönlendirmenizi söylüyor. Şüpheli bir SMS içinse ekran resmini çekip aynı adrese e-postayla gönderin.

2. 2

   Adım 2: İstenmeyen olarak işaretleyin

   Apple, iCloud.com, me.com ya da mac.com gelen kutunuzdaki e-postayı İstenmeyen olarak işaretlemenizi ya da İstenmeyen klasörüne taşımanızı söylüyor; bu, iCloud Mail filtrelemesini iyileştirir.